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発送詳細

配送は下記の流れをご参照ください。

発送方法:当店では、国際スピード郵便を利用しています。発送業者には佐川急便、ヤマト運輸、FEDEX、DHL、UPSのいずれかが選択されます。
送  料:商品の発送にかかる送料は無料です。お客様に追加の負担は発生しません。
納  期:

商品は受注生産となり、お客様の注文要求に基づいて製作されます。

出荷後、通常は5日から10日で到着する予定です。ただし、国際郵便の特性上、天候状況、税関事情、運送事情等により、到着予定が延長される可能性があります。

製作納期:製作にかかる納期は、製作の難易度やお客様の注文要求によって決まります。一般的には3日から45日の範囲内で対応いたします。
配達目安:商品の配達目安は、発送後5日から10日です。お客様が商品を迅速にお受け取りいただけるよう努めております。
 
ご注意:国際郵便を利用しているため、天候状況、税関事情、運送事情等により、到着予定が延長される可能性があります。予めご理解いただき、ご希望の日程に添えない場合もあることをご容赦くださいますようお願いいたします。

営業所留めについて

  • 全商品送料無料:
    当店では、営業所留めを含む全商品の発送にかかる送料は無料です。お客様が追加の負担をすることはありません。

 

  • 関税に関する特典:
    商品が運送途中で関税がかかる場合、当店がその負担をいたします。お客様は安心して商品をお受け取りいただけます。

発送済み商品の受け取り拒否・長期不在・住所不明による返却について

  • 受け取り拒否について:
    お客様のご都合による配達時の商品の受取拒否は一切お受けいたしかねます。
  • 受け取り拒否とキャンセルについて:
    一度お送りした商品はお買い上げ頂いたものであり、受け取り拒否をしたからといって、キャンセルとはなりません。
  • 長期不在による返却:
    長期不在等の理由で配送業者の保管期間を過ぎますと、自動的に発送元へ返送となってしまいます。
  • 再送に際する料金と配達期間:
    返送された商品を再送する際には、別途料金と配達期間がかかります。
  • 商品再送のご希望:
    商品再送をご希望されるお客様は、当店の「お問い合わせ」へご連絡くださいませ。
  • 受け取り拒否の影響:
    受け取り拒否を行ったお客様は今後のご注文をお受けできない場合がございます。
    ​​

配送に関する詳細や特別な事情がある場合、お客様はお早めに当店にご連絡くださいますようお願いいたします。

税金について

消費税について:

  • 販売価格には消費税10%(関税を含めない)が含まれています。お客様がお支払いいただく際には、この税金が考慮された価格となります。

 

関税について:

  • 商品が運送途中で関税がかかる場合、当店がその負担をいたします。お客様は安心して商品をお受け取りいただけます。

配送会社について

1.当店の商品は、国際スピード郵便を利用して発送いたします。発送業者には佐川急便、ヤマト運輸、FEDEX、DHL、UPSのいずれかが選択されます。

2.ご購入いただいた商品の発送状況は、各配達会社の追跡サイトで確認できます。

佐川急便:https://www.sagawa-exp.co.jp/

ヤマト運輸:https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

UPS: https://www.ups.com/track?loc=ja_JP&requester=ST/

DHL: https://www.dhl.com/jp-ja/home.html

FEDEX: https://www.fedex.com/ja-jp/home.html

成人向け来店確認

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一部の作品は性描写など18歳未満の方は閲覧できない情報が含まれています。

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